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Papel da área de Documentação

·      Obter, lapidar informações, estruturar conteúdos, organizar métodos.

·      Gerar, manter e publicar documentação técnica para clientes internos e externos: disseminar conhecimento.

·      Prover informações a outras áreas da empresa como suporte a suas atividades: Treinamento, Suporte, Desenvolvimento e Vendas.

·      Buscar atender às necessidades do público alvo de cada tipo de documento.

·      Agregar valor ao produto e colaborar para a satisfação do cliente.


 

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